Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.

1. Objet

Abracagency (abracagency.com) est une plateforme éditée par MHX GROUP LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit de l’État du Nouveau-Mexique (États-Unis), représentée par Maxime HENRY. Elle met en relation des personnes et des entreprises qui cherchent un artiste pour un événement (les « Clients ») avec des magiciens, mentalistes et hypnotiseurs (les « Artistes »).

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui utilise le site. Créer un compte vaut acceptation de ces conditions.

2. Rôle d’Abracagency

Abracagency est un intermédiaire : la prestation (spectacle, animation) est réalisée par l’Artiste, sous sa responsabilité. Abracagency ne garantit pas la disponibilité d’un artiste ni le résultat d’une prestation.

Certaines fiches mises en avant sont gérées directement par l’équipe d’Abracagency, qui répond aux demandes pour le compte de l’artiste.

3. Comptes

Pour envoyer une demande ou proposer ses services, il faut créer un compte avec des informations exactes. Chacun est responsable de la confidentialité de son mot de passe.

Abracagency peut suspendre ou supprimer un compte qui ne respecte pas ces conditions.

4. Demandes de réservation

Le Client choisit un artiste et envoie une demande : date, type d’événement, durée, nombre d’invités, ville et message. Le prix affiché sur le site est un prix de départ, et l’estimation du formulaire est indicative.

L’Artiste accepte la demande à un prix, ou la refuse. La réservation est confirmée quand le Client accepte ce prix. Les coordonnées du Client sont alors transmises à l’Artiste pour organiser la prestation.

À ce jour, aucun paiement n’est effectué sur le site. Quand le paiement en ligne sera disponible, ces conditions seront complétées par des conditions de vente.

5. Messagerie et coordonnées

Chaque demande dispose d’une messagerie entre le Client et l’Artiste. Avant la confirmation de la réservation, les numéros de téléphone, adresses email, liens et noms de comptes sont masqués.

Les Artistes s’engagent à ne pas utiliser Abracagency pour obtenir des réservations en dehors de la plateforme. Leurs réseaux sociaux et leur site ne sont pas affichés publiquement.

6. Engagements des Artistes

L’Artiste garantit que les informations de sa fiche sont exactes et qu’il détient les droits sur les photos, vidéos et textes qu’il publie. Il exerce son activité dans le respect des règles qui s’appliquent à lui (statut, déclarations, assurances).

L’inscription est gratuite. Chaque fiche est vérifiée par l’équipe avant d’être publiée. Abracagency pourra prélever une commission sur les réservations : son montant sera communiqué aux Artistes avant toute mise en place.

7. Avis

Seul un Client dont la réservation a eu lieu peut laisser un avis, après avoir confirmé la prestation. Les avis ne sont ni achetés, ni rédigés par Abracagency, ni modifiés. Les avis négatifs sont publiés comme les autres.

Abracagency peut retirer un avis injurieux, illégal ou sans rapport avec la prestation.

8. Annulation

Une demande peut être annulée depuis l’espace du Client ou de l’Artiste. Une annulation doit rester exceptionnelle et être signalée le plus tôt possible à l’autre partie.

9. Responsabilité

Abracagency s’efforce de garder le site accessible et exact, sans pouvoir le garantir en permanence. Sa responsabilité ne peut pas être engagée pour une prestation réalisée par un Artiste, ni pour un litige entre un Client et un Artiste. Elle aide toutefois à trouver une solution si on la contacte.

10. Modification et contact

Ces conditions peuvent évoluer : la date de mise à jour figure en haut de la page. Pour toute question : contact@abracagency.com.